イー・エージェンシー、デジタルビジネスに関するマニュアル・ガイドライン作成支援サービスを提供開始│株式会社イー・エージェンシーグループ

Webサイトやスマホアプリの安定運用やガバナンス強化に不可欠な「マニュアル」や「ガイドライン」の作成を支援、社内工数の削減・効率化、業務品質の維持・改善を実現、企業の収益拡大・ガバナンス強化に貢献します。

データ起点のデジタルマーケティング事業を展開する株式会社イー・エージェンシー（本社：東京都千代田区、代表取締役：甲斐真樹、以下イー・エージェンシー）は、長年にわたり培ってきたデジタルマーケティングの実績や知見をもとに、各企業のWebサイトやスマホアプリの安定運用やガバナンス強化に不可欠な「DXマニュアル・ガイドライン作成支援サービス」の提供を開始します。

＜提供するサービスについて＞
新型コロナウィルスの感染拡大をきっかけに社会の変化が大きく進む中、各企業におけるデジタルビジネスの重要度は加速度的に増大しています。それに伴い、その中核を担うWebサイトやアプリを取り巻く環境も急激に変化しています。

そうした変化に対応するため、企業のWebサイトやアプリに係る業務は拡大・多様化しており、それらを運用・管理する担当部門にとって品質向上や効率的な安定運用を行うための業務改善が喫緊の課題となっています。

本サービスは、Webサイトやアプリの安定運用やガバナンス強化に不可欠な「マニュアル」や「ガイドライン」の作成を支援するサービスです。

現状、各企業で利用されている「マニュアル」や「ガイドライン」の多くは内容がわかりにくかったり、そもそも存在していない等、Webサイトやアプリの安定運用を実現する上で多くの問題を抱えているケースがあります。

そこでイー・エージェンシーでは、長年にわたるデータ利活用支援事業で得た知見やノウハウ、そして大規模Webサイト制作やガイドライン策定といった運用支援の経験を活かし新たに「DXマニュアル・ガイドライン作成支援サービス」を提供することにいたしました。

経験豊富な当該分野に精通したイー・エージェンシーの専門スタッフが、デジタルビジネスにおける「マニュアル」や「ガイドライン」の作成を支援することで、社内工数の削減・効率化、業務品質の維持・改善を通じた企業のガバナンス強化を実現します。

＜サービス詳細＞
全くの新規作成から、現状のマニュアル・ガイドラインの改善、LMS（学習管理システム：Learning Management System）の構築まで、幅広くサービスを提供します。

マニュアル化・ガイドライン制定の対象例
- Webサイト制作運用ガイドライン
- Googleアナリティクス/Googleタグマネージャー運用ルール
- 広告・LP運用ルール
- データプライバシー関連運用ルール

※その他、あらゆるもののマニュアル化が可能です。詳しくはお問い合わせください。

１）新規マニュアル作成支援プラン
通常のWebサイト運用やGoogleアナリティクス/Googleタグマネージャー運用等、各種Webマーケティング運用において品質向上や効率的な安定運用を行うために、現在のマニュアルを参考に新たなマニュアルを作成いたします。また、現時点でマニュアルが存在しない場合は、ヒアリングに基づき新たなマニュアルを作成いたします。

２）既存マニュアル改定＋新規コンテンツ追加プラン
現在ご利用中のマニュアルやドキュメントをベースに現行マニュアルのUIやコンテンツ等の見直しを行い、必要に応じてコンテンツの追加やデザインの改善をご提案させていただき、マニュアル全体の改善を進めます。

３）LMS（学習管理システム）構築プラン
現在ご利用中のマニュアルやガイドラインの内容が大量かつ継続的に追加されその都度、組織内の様々な立場のステークホルダーにデリバリーする必要がある場合、LMS（学習管理システム）の導入が効果的な場合があります。イー・エージェンシーでは、LMS（学習管理システム）コンテンツをお客様ご要望のプラットフォームに合わせて提供することが可能です。また、お客様でLMS（学習管理システム）を導入されていない場合、オープンソースのLMS（学習管理システム）を構築しご提供させていただきます。

■サービスサイト
DXマニュアル・ガイドライン作成支援
https://datasolution.e-agency.co.jp/guideline/

■ イー・エージェンシーについて
イー・エージェンシーは “おもてなしを科学する” をモットーに、お客様のDX（デジタルトランスフォーメーション）を支援するデジタルマーケティングエージェンシーです。

分析力、技術力、改善力、サポート力を結集したエキスパート集団として、データの解析・統合から活用施策の構築・運用までオールインワンで提供し、データドリブンマーケティングを支援いたします。
日々進化を遂げるテクノロジーを駆使してデータ活用を促進し、お客様のビジネスイノベーションを加速させます。

■ イー・エージェンシーが保有するGoogle認定資格について
イー・エージェンシーはGoogleによる厳格な審査を通過した「Google マーケティングプラットフォーム」の認定セールスパートナーおよび「Google Cloud Platform」の認定パートナーです。

Google アナリティクス 360の導入・運用およびデータ活用において、国内はもとよりAPAC地域でもトップクラスのノウハウと実績を持ち、とくにサポート体制については、毎年実施する顧客満足度調査においてもお客様から高い信頼と評価をいただいております。

■ 株式会社イー・エージェンシー　会社概要
会社名：株式会社イー・エージェンシー
代表者：代表取締役　甲斐真樹
設立　： 1999年1月6日
資本金： 9,500万円
本社所在地：〒100-0006　東京都千代田区有楽町1-9-4　蚕糸会館4階
事業内容：
（1）データドリブンマーケティング支援事業
・Google アナリティクス 360をはじめとするGoogle マーケティングプラットフォーム導入・活用
・Google cloud platformの活用支援
・データ統合やAI・機械学習によるデータ活用
・A/BテストやWeb接客パーソナライズ
（2）クラウドプロダクト・SaaS事業
（3）ICT・Webインテグレーション事業
（4）ASEAN EC支援事業
（5）地元創生支援事業
URL： https://www.e-agency.co.jp/