個人情報保護について
この「個人情報保護について」は、株式会社イー・エージェンシーグループおよびそのグループ会社（以下、総称して「当グループ」）が共通して遵守する個人情報に関する基本的な指針（個人情報保護方針）を定めるものです。
当グループは、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格である「ISO/IEC 27001」の認証を取得しており、同規格に基づいた厳格な情報管理体制のもと、個人情報を安全に取り扱います。
※本方針における「当グループ」とは、以下の4社を指します。
- 株式会社イー・エージェンシーグループ
- 株式会社イー・エージェンシー
- e-365株式会社
- ファンダムテック株式会社
※当グループ各社が提供する個別の事業・サービスにおける具体的な個人情報の利用目的や取り扱いにつきましては、各社が定めるプライバシーポリシーもあわせてご参照ください。
基本的な考え方
京セラ創業者の稲盛和夫氏の「従業員に罪をつくらせないためには、会社の仕組みを改善すべきである」という考え方に深く共感し、私たちはこの教えに基づき、個人情報の適切な管理と保護が不可欠であると認識しています。デジタルネットワークが普及した現代において、個人情報の保護は社会的責任であり、お客様からの信頼を得る上でも極めて重要です。
当グループは、役員および全従業員に対し、個人情報保護への意識を徹底させることはもちろん、稲盛氏の思想に倣い、「個人情報を適切に管理・保護せざるを得ない」仕組みを構築し、その運用を徹底してまいります。この考え方に基づき、以下の通り個人情報保護方針を定め、実行いたします。
1. 法令の順守
当グループは、個人情報（特定の個人を識別できるもの。以下も同様とします。）を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報保護に関する諸法令、及び主務大臣のガイドラインに定められた義務、ならびに本ポリシーを遵守します。
2. 個人情報の利用目的について
当社は、利用目的をできる限り特定した上、あらかじめ本人の同意を得た場合及び個人情報の保護に関する法律、その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、以下の利用目的A)～E)の範囲内で個人情報を利用します。
A）お問い合わせに関する対応
当社へのお問い合わせ、ご相談への対応のため
B）グループ経営管理
イー・エージェンシーグループ全体の経営管理、事業推進、およびそれに付随する業務のため
C）IR・広報活動
グループの広報活動、ニュースリリース等の情報提供のため
D) 従業員・退職者の個人情報
労務管理、給与、賞与等の支払いなどのため
各種連絡を行うため
E) 採用応募について
採用選考、応募者との連絡・通知のため
今後の採用活動の検討材料とするため
採用決定後の人事基礎資料とするため
上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらかじめ本人の同意を得た場合及び「個人情報の保護に関する法律」その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、その利用について本人の同意をいただくものとします。
3. 個人情報の管理について
当グループは、当グループが扱う個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報への不正アクセス・個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩の予防ならびに是正に努めます。
また、業務運営のために必要な場合、皆様の個人情報の取扱いを業務委託先等の第三者に委託することがあります。この場合、当グループは、これらの業務委託先等との間で個人情報の取扱いに関する契約を締結する等、適切な管理および監督を行います。
4. 社内体制の継続的改善
当グループは、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、個人情報の管理責任者の設置、内部規程の整備、役員及び従業員への教育ならびに適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めます。
5. 当グループ各社のWebサイト及び電子メールでの情報の取得及び取り扱いについて
当グループでは、Webサイトにおける利用状況を分析するため、あるいは自社のプロダクトやWebサービス等において個々のお客様に対してよりカスタマイズされたサービスを提供するため、Cookie、Webビーコンその他の類似技術を使用する場合がございます。
Cookieやウェブビーコン等は、匿名情報として統計的な分析等に利用されるほか、会員制のサービス等では、よりカスタマイズしたサービスを提供するため、お客様を識別する情報と関連付ける場合がございます。
こうした情報の取得は以下のA～Bの方法で無効にすることができます。
A) 当グループ各社のWebサイトを閲覧する場合
お客様は、ご利用のブラウザーの設定を変更することにより、Cookieやこれと同様の機能を有するデータの受け取りを拒否することで、Cookie情報とWebビーコンによる匿名の閲覧情報との関連付けを無効にすることができます。但し、その場合には、そのWebサイトを通じた商品の購入やサービスの利用ができないことがございます。また一部の弊社の管理サイトではページ下部の「あなたのプライバシー」ボタンを押していただくことで、あなたの裁量でパーソナルデータの取得を拒否または許可することができます。
B) 当グループの電子メールを受信する場合
当グループは、Webサイトの運営改善あるいはその他営業活動の参考にするため、HTMLメールにてWebビーコンを使用する場合がございます。HTMLメールをお読みいただく場合、メール開封／プレビューの有無や、クリックされた画像やテキストといった閲覧情報が、匿名情報としてではなく、お客様個人を識別可能な情報として当グループに記録されます。こうした記録を望まれない場合、HTMLメールを非表示に設定するか配信停止の手続をとるようお願いします。
6. 当社Webサイトにおけるアクセス解析ツールの利用について
当社サイトでは、お客様の利便性向上や利用状況の分析、コンテンツの最適化、広告の効果測定などを目的として、以下のアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールは、お客様個人を特定しない形で情報を収集します。
A) Google アナリティクス
Google LLCが提供するGoogle アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスは、クッキー（Cookie）およびAMP Client IDを使用し、個人を特定しない形でアクセス情報を収集します。収集された情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google アナリティクスのデータ収集および処理の仕組みについては、Googleのポリシーと規約をご覧ください。
B) Amplitude
Amplitude, Inc.が提供するAmplitudeを利用しています。Amplitudeは、クッキー（Cookie）およびお客様のウェブサイト上での行動履歴（閲覧ページ、クリック、利用機能など）に関する情報（イベントデータ）を収集し、分析を行います。当グループは、Amplitudeから得られる分析結果に基づき、お客様のニーズをより深く理解し、サービスの改善や新たな機能の開発に役立てます。収集された情報は、Amplitude, Inc.のプライバシーポリシーに基づいて厳重に管理されます。
C) HubSpot
HubSpot, Inc.が提供するHubSpotを利用しています。HubSpotは、クッキー（Cookie）やウェブサイト上でのお客様の行動（訪問ページ、フォーム入力、クリックなど）に関する情報を収集し、当グループのマーケティング活動や顧客対応の最適化に活用します。収集された情報は、HubSpot, Inc.のプライバシーポリシーに基づき適切に管理されます。
7. 開示等、個人情報取扱い及び苦情に関するお問い合わせ
個人情報に関する開示、内容の訂正、追加又は削除、利用目的の通知、利用の停止、消去及び第三者への提供記録や停止に関する問い合わせ及び苦情は、以下の「個人情報お問い合わせ窓口」までご連絡ください。その際は当グループで規定した本人確認手順をとった上でご対応させていただきます。
ただし、採用応募において取得する履歴書及び職務経歴書などの書類については、採否決定後も返却はいたしません。応募書類については、応募者からの要望があった場合、あるいは一定期間経過後、当グループで定める個人情報の廃棄規則に従い、抹消いたします（ただし、当グループが管理するシステム以外（例えば、採用媒体等）から応募された場合、各システム管理会社の規定に従って管理されます）。
＜個人情報保護に関するお問い合わせ先＞
株式会社イー・エージェンシーグループ
個人情報保護管理者 藪本秀之
〒100-0006
東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4階
TEL 03-4334-9091
FAX 03-4334-9097
8. 本人が個人情報を与えることの任意性について
本人が個人情報を提供するか否かはご自身の判断で行っていただきますが、提供いただけない場合には適切な回答を差し上げられない場合がございますのであらかじめご了承ください。
9. 安全管理措置について
当グループは以下の安全管理措置を講じ、当グループが扱う個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報への不正アクセス・個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩の予防ならびに是正に努めます。
A) 基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
B) 個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
C) 組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
D) 人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施し、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
E) 物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
F) 技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
G) 外的環境の把握
個人データを保管している外国における、個人情報の保護に関する制度、および保管に関わる適切な技術的安全措置が実施されていることの確認に努めています。
2004年4月1日 制定・施行
2014年4月1日 改定
2022年4月1日 改定
2023年5月17日 改定
2025年6月18日 改定
2025年10月10日 改定
2026年4月1日 改定
株式会社イー・エージェンシーグループ
代表取締役 甲斐 真樹
情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）認証取得について
当グループは、情報セキュリティの国際規格であるISMS認証を取得しています。
認証規格: ISO/IEC 27001:2022（JIS Q 27001:2023）
認証番号: IS836468
認証登録日: 2026年1月19日
認定機関: BSI（英国規格協会）
認証番号：IS836468
※民泊事業を含みません。
